ذوب شدن برفها و بارانهای بهاری هر ساله خسارات هنگفتی را به صاحبان خانه و به تبع آن شرکتهای بیمه تحمیل می نماید. از آن جمله در سال گذشته حدود ۴۰ هزار خانه دچار خسارت آبدیدگی شدند که جمعا ۱۴۰ میلیون دلار خسارت مالی به جا گذاشت.
بیشترین محلی که دچار خسارت آبدیدگی می شود زیرزمین است که به دلایل متفاوتی آب در آن رخنه می نماید. حتما به خوبی مستحضر هستید که “سیل” در زمره خطرات بیمه شده در منازل مسکونی نیست (اگر چه این ریسک برای بیزینس و مراکز صنعتی بیمه می شود ولی هنوز در منازل مسکونی استثناء است).
شرکتهای بیمه برای حفظ حقوق بیمه گذاران خود ( خریداران بیمه) سیل را به طرق دیگری هم تعریف کردند تا بتوانند آن را پوشش دهند از آن جمله آب های رو زمینی- زیرزمینی و در جریان که برای هر طبقه بندی از خریدار بیمه حق بیمه جداگانه ای طلب می کنند ولی لازم است حتما بیمه نامه خود را با بروکر یا نماینده بیمه خود یک بار دیگر مرور کنید تا در زمان خسارت متعجب نشوید.
چطور می توان از بار خسارت آبدیدگی کاست و از توسعه آن جلوگیری کرد:
۱- حتما سقف بیرونی منزل مسکونی را کنترل کنید که سالم باشد و امکان نفوذ آب نداشته باشد.
۲- از قرار دادن مبلمان گران قیمت و اشیاء قیمتی در زیرزمین بر حذر باشید.
۳- ناودان ها و آبراهای دور و بر خانه را کنترل کنید که گرفتگی نداشته باشند.
۴ – حتما امکان نصب یک کنترل کننده برگشت آب را در زیرزمین با متخصص بررسی کنید.
۵- زیرزمین را برای ترکهای بزرگ و کوچک که امکان سرایت آب دارد کنترل فرمایید.
۶- از ریختن روغن و چربی جامد در دستشویی و توالت اجتناب نمایید.
خساراتی که در اکثر بیمه های منازل مسکونی پوشش دارند عبارتند از:
– همانگونه که اشاره شد سیل پوشش ندارد ولی برگشت آب از فاضلاب پوشش دارد.
اگر بر اثر بد کار کردن ماشین لباسشویی – ظرفشویی- کولر– فرنس یا آبگرمکن خسارتی به منزل یا اثاثیه وارد شود این مورد هم در زمره خسارات تحت پوشش است.
خسارت نشت آب از سقف برای اثاثیه در تعهد بیمه است ولی معمولا خود خانه خسارتش غیر قابل پرداخت است چون به کهنگی و فرسودگی سقف مربوط می شود.
و در آخر شکستن لوله هم در تعهد بیمه می باشد.
اقداماتی که بعد از خسارت بایستی انجام شود:
به هیچ عنوان ادوات برقی را خاموش یا روشن نکنید
حتی المقدور از گذاشتن پای بدون محافظ در منطقه آب گرفته بر حذر باشید.
بعد از آگاهی از آبدیدگی خانه سریعا از سلامت فرنس (موتورخانه) مطمئن شوید. برای این منظور با یک فرد آگاه (برقکار و فردی که به فرنس آگاهی دارد) تماس گرفته و از او بخواهید همه چیز را کنترل کند.
اگر متوجه بوی بد گاز شدید سریعا شیر گاز بیرون خانه را ببندید و با تلفن کمکهای اورژانس که معمولا روی قبض گاز است تماس بگیرید.
اگر امکان پیدا نمودن لوله شکسته شده یا محل نشت آب را یافتید سعی کنید آن را مهار نمایید
در اولین اقدام خودتان یا از شخصی که در خانه است بخواهید که با تلفن همراه فیلم و عکس تهیه نماید هر چه بیشتر به جزییات بپردازید بهتر است.
مهمترین اقدام بعدی اطلاع دادن خسارت به بروکر یا نماینده بیمه خودتان است. شرح کامل را برایشان تلفنی و کتبی ارسال کنید.
هر چه می توانید به نجات اموال سالم اقدام نمایید و آنها را در محل امنی نگه دارید.
در زمان پاکسازی محل توجه داشته باشید که مسئولین ممکن است از مایعات یا مواد شیمیایی استفاده کنند که برای سلامتی مضر است.
از کنجکاوی خود کم کنید و کار را به کاردان سپرده و به محل امن خانه که می تواند طبقات بالاتر باشد، منتقل شوید.
پایدار و سرافراز و سلامت باشید.
