شهروند- هانکا فوگلمن زن ۹۲ ساله ی اهل مونترال در تاریخ ۱۱ ام نوامبر درهنگام استفاده از خدمات حمل و نقل عمومی برای سالمندان و معلولین مورد ضرب و شتم مردی قرار گرفت که در تاکسی در کنارش نشسته بود. خانم فوگلمن که یکی از نجات یافتگان هولوکاست است می گوید در همان بدو ورودش به تاکسی راننده اعلام کرد که حواسش به مردی که در کنارش نشسته است باشد زیرا بسیار خطرناک است و ممکن است به وی حمله کند.
دقایقی بعد از ورود خانم فوگلمن، این مرد جوان که در حال نوشتن چیزی بر روی کاغذ بود به وی حمله می کند. بر اثر این حمله صورت خانم فوگلمن به شدت آسیب دیده و دماغش می شکند. پلیس و آمبولانس زمانی به محل می رسند که حمله اتفاق افتاده است و خانم فوگلمن را به بیمارستان منتقل می کنند.
این کمپانی خدمات حمل و نقل که “اس تی ام” نام دارد هنوز درباره ی این اتفاق بیانیه ای نداده است. یکی از فعالان حقوق سالمندان در مونترال می گوید که تنها دغدغه ی این کمپانی ها صرفه جویی در هزینه هاست و کیفیت و امنیت سالمندان را فدای پول می کنند. پلیس می گوید که امکان شکایت از مرد جوان وجود ندارد زیرا به لحاظ ذهنی مشکلاتی دارد.